Новости
29.09.22 Запущена «горячая линия» Фонда капитального ремонта Республики Карелия

Задать интересующие вопросы или сообщить о проблеме, возникающей в ходе проведения работ п...

26.08.22 Информация для жителей многоквартирных домов, расположенных по адресам ул. Луначарского, д. 63 и ул. Фрунзе, д. 6. в г. Петрозаводске

Фонд капитального ремонта Республики Карелия информирует, что в домах по адресам ул. Лунач...

26.08.22 Информация для жителей многоквартирных домов, расположенных по адресам ул. Луначарского, д. 63 и ул. Фрунзе, д. 6. в г. Петрозаводске

Фонд капитального ремонта Республики Карелия информирует, что в домах по адресам ул. Лунач...

18.08.22 Информация для собственников помещений в многоквартирных домах, формирующих фонд капитального ремонта на специальных счетах.

Для управляющих организаций и собственников многоквартирных домов, аккумулирующих средства...

Все новости
video.png banner.png gov-karelia.png gosuslugi.png reformagkh.png gkhcontrol.png fondsodreformgkh.png

Фонд капитального ремонта Республики Карелия обращает Ваше внимание на необходимость соблюдения обязательных требований, установленных к обращениям граждан.

26.02.2021

 

Уважаемые собственники!

Региональный оператор не рассматривает анонимные обращения в соответствии с требованиями федерального законодательства.

Статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрены сведения, которые заявитель ОБЯЗАН указывать в своем обращении.

Гражданин в своем письменном обращении должен указать:

- либо наименование организации, в которую направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ;

- уведомление о переадресации обращения;

- излагает суть предложения, заявления или жалобы;

ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В случае направления обращения в электронной форме – гражданин обязан также указать в нем свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ.

Иными словами, если в письменном обращении не указаны ФИО гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес/адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращаем внимание на то, что указание в обращении своих фамилии, имени, отчества позволяет быстрее идентифицировать обратившегося и, как следствие, всесторонне рассмотреть соответствующее обращение и направить ответ.

Контакты

185011, г. Петрозаводск,
ул. Балтийская, 1А, 1 этаж
Посмотреть на карте

(8142) 55-91-95

(8142) 55-91-95

kaprem@fondkr10.ru

Вконтакте: https://vk.com/fkr10


 Горячая линия:

(8142) 55-91-28



Памятка по обращениям в Фонд


Уважаемые граждане!


  С 3 июня 2019 года Фонд капитального ремонта Республики Карелия находится по адресу:


Адрес:

г. Петрозаводск, ул. Балтийская д,1А


Уважаемые граждане!


  Убедительная просьба, по всем вопросам начислений, оплат, а также изменения данных в платёжных документах обращаться в АО ЕРЦ.


Адрес:

г. Петрозаводск, ул. Зайцева, д. 67А, оф. 108


Телефон, эл. почта абонентского отдела:

Абонентский отдел
89215290121
Приемная
+7 (8142) 59-46-07
main@eirz-karelia.ru


Контакты для потребителей в районах Республики Карелия:

Медвежьегорск, Надвоицы,
Сегежа, Костомукша,
Кемь, Пудож
89210107606

Лахденпохья 89218036337

Олонец
89218033596

Сортавала
89218038655

Питкяранта 89210169907

Суоярви
89210170414